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자주찾는 질문

질문 신용카드로 결제할 때 지불실패가 나옵니다
질문 회원 ID와 비밀번호를 잊어버렸어요.
질문 회원정보 변경은 어디서 하나요?
질문 회원탈퇴를 하고 싶어요
질문 집과 회사에서 학습할 수 있나요?
질문 한글이 깨져보여요
질문 동영상 화면은 잘 나오는데 음성이 나오지 않아요.
질문 동영상이 안 보이는 경우 어떻게 해야 하나요?
질문 인터넷 안전결제(ISP)란 무엇인가요?
질문 강의 수강을 위해서 필요한 최소한의 PC 환경은 어떻게 되나요?
질문 맛보기 강의란 무엇인가요?
질문 강좌를 신청하면 한 번만 보는 건가요? 반복해서 들을 수 있나요?
질문 수강료 입금 확인에 걸리는 시간은 얼마나 되나요?
질문 EBSTeacher에 제공하는 금융정보나 개인정보는 정말 안전하게 보호되나요?
질문 아이디 변경이 가능한가요?
질문 수강료가 이중 청구 되었는데 어떻게 하나요?
질문 팝업창에 주소 표시줄 없애는 방법이 있나요?
질문 현금영수증 혹은 입금 확인증 발행 되나요?